Posts Tagged ‘energie2’

Zákazníci Energie2 môžu zmeny vykonávať cez zákaznícky portál

Čtvrtek, Leden 12th, 2017

Významný slovenský dodávateľ elektrickej energie a zemného plynu – Energie2, a. s., sa rozhodol ďalej skvalitniť svoje služby poskytované zákazníkom. Spoločnosť spustila do prevádzky od polovice decembra pre svojich odberateľov zákaznícky portál, ktorý je  umiestnený na stránke portal.energie2.sk. Zákazníci si tak môžu pohodlne a elektronicky vybaviť rôzne požiadavky, ktoré majú na svojho dodávateľa. Informuje o tom prevádzkový riaditeľ Energie2, a. s., Mgr. Peter Poláček.

„Zákazníci môžu využiť portál na zmenu spôsobu platenia, zmenu korešpondenčnej adresy a kontaktných údajov, zobrazenie svojich zákazníckych účtov, prehľad svojich odberných miest, prehľad cien, prehľad prijatých platieb, prehľad vystavených faktúr a rozpis záloh, alebo môžu zadať rôzne požiadavky a dopyty na Energie2. V súčasnosti má každý firemný zákazník pridelený jedinečný login pre prihlásenie do portálu Energie2, a. s. prostredníctvom portal.energie2.sk. O tejto novej službe sa firemní zákazníci dozvedia aj z listov zákazníkom, ktoré im spoločnosť v týchto dňoch rozosiela. Klienti z radov domácností, ktorí majú záujem o túto službu, musia požiadať o vygenerovanie prístupu či už cez infolinku, alebo mailom,“ upresňuje P. Poláček.

Dodáva, že Energie2 je firma orientovaná prozákaznícky a snaží sa zákazníkom uľahčovať život čo najviac. Preto im umožňuje z pohodlia domova vykonávať potrebné zmeny cez rôzne služby. Zákazníci pritom už doteraz mohli využívať služby call centra na infolinke 0850 166 066, kde dostanú telefonické odpovede na akékoľvek otázky. Rovnako tak sa môžu obracať na firmu s mailovou komunikáciou na adrese info@energie2.sk, prípadne si podrobnejšie informácie môžu vyhľadať na stránke www.energie2.sk.

Jednou zo služieb na zjednodušenie života, je aj bezplatné zasielanie faktúry za služby spoločnosti Energie2, a. s., v elektronickej podobe na zákaznícku  e-mailovú adresu. Vďaka tomu si mohli zákazníci aj doteraz vytvoriť archív a evidenciu bez veľkej námahy. Elektronické faktúry sú po vytlačení plnohodnotným daňovým dokladom.

Pokiaľ ešte nie ste zákazníkom Energie2 a máte záujem o trvale nižšie ceny elektriny a plynu ako poskytujú dominantní dodávatelia, máte možnosť kedykoľvek urobiť potrebnú zmenu. Existuje sedem hlavných dôvodov pre domácnosti, prečo by si mal zákazník zvoliť Energie2. Sú to:

– nižšia cena elektrickej energie a plynu

– energetické poradenstvo v cene dodávky

– osobná konzultácia podmienok zmluvy a profesionálna zákaznícka starostlivosť

– bezplatná zmena dodávateľa

– zvýhodnená úspora pri odoberaní oboch komodít

– riešenie doplnkových produktov spolu s dodávkou komodít

– zvýhodnené ceny pre domácnosti firemných zákazníkov

Pre firemných zákazníkov spoločnosť dodáva nielen elektrinu a plyn, ale poskytuje aj čoraz viac potrebné a využívané energetické poradenstvo a doplnkové služby v oblasti energetiky. Navyše kombinácia jeden dodávateľ – dve komodity poskytuje ďalšie pohodlie a v praxi  znamená lacnejšiu elektrinu a plyn. Odoberaním oboch energií (elektriny a plynu) od slovenského dodávateľa zákazníci podporujú slovenskú ekonomiku a zamestnanosť v regiónoch.

 

Energie2 prichádza pre zákazníkov s časopisom Energeťák

Pátek, Říjen 30th, 2015

Ďalší krok v rozšírení starostlivosti o zákazníkov urobil slovenský dodávateľ zemného plynu a elektrickej energie – spoločnosť Energie2, a. s., Bratislava. Od októbra 2015 začal vydávať magazín Energeťák – časopis nielen o energetike, ktorý bude prinášať informácie o novinkách a zmenách u tohto dodávateľa energií, o procesoch vo firme a tiež o dianí na energetickom trhu. Časopis je dostupný na internetovej stránke firmyhttp://www.energie2.sk/o-energie2/casopis-energetak/. Bude sa však distribuovať aj do elektronických a poštových schránok odberateľov.

 

V prvom čísle prináša Energeťák príhovor riaditeľa Energie2, a. s., Mgr. Dávida Vlnku, ale aj rozhovor s prevádzkovým riaditeľom Energie2, a. s., Mgr. Petrom Poláčkom  s názvom Myslím, že budúcnosť je v menších energetických firmách. Odborná téma sa venuje problematike ako ušetriť na elektrine a plyne. Medzi ďalšie zaujímavé témy patria:  Elektronická faktúra naša investícia do budúcnosti a  mediálna téma: Jazdecký areál Rozálka. Zákazníkov na záver poteší súťaž o tablet Huawei MediaPad T1 8.0. Pro.

 

V príhovore riaditeľ Energie2, a. s., Dávid Vlnka oslovuje odberateľov: ,,Dôvera našich odberateľov je pre nás záväzná a i preto prešla spoločnosť Energie2 za uplynulý rok veľkými zmenami, vylepšeniami a inováciami. Okrem zavedenia nového informačného systému sa udiali viaceré zásadné zmeny ako napr. nová webová stránka a s tým spojený nový štýl komunikácie smerom ku klientom. Súčasťou tejto komunikácie je i časopis Energeťák. O zmenách chceme svojich klientov informovať na prístupnej a príjemnej platforme, ktorá príde do schránky, či už poštovej alebo mailovej. Nebude to však len o energetike. Chceli by sme priblížiť i nás, ako firmu, jednotlivé oddelenia či konkrétnych ľudí. Nie sme anonymní úradníci, ktorí vystavujú faktúry. Sme tí, ktorí denne spracovávajú vaše údaje, čítajú vaše mená a starajú sa o to, aby ste mali vo vašej domácnosti teplo či svetlo. Prijmite, prosím, našu aktivitu ako snahu vás plne informovať o novinkách či zmenách u vášho dodávateľa energií, o procesoch vo firme a tiež o dianí na energetickom trhu (napr. či sa obávať plynovej krízy, alebo je obava neopodstatnená).“

 

Spoločnosť Energie2, a. s., Bratislava, počas piatich rokov prítomnosti na slovenskom trhu dokázala, že jej ceny patria k najlepším a pre zákazníka najvýhodnejším. Zákazníci za posledné roky ušetrili stovky až tisíce eur v porovnaní s cenami, aké by boli zaplatili u dominantných dodávateľov. Energie2 vždy pri poklese cien dominantných dodávateľov znížila svoje ceny tak, aby boli nižšie a tým pre klientov priaznivejšie ako nové ceny dominantných hráčov na trhu. Aj v roku 2016 bude firma jedným z najlacnejších dodávateľov zemného plynu a elektrickej energie na slovenskom trhu.

 

Ďalšie informácie sú na www.energie2.skinfo@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

Energie2: Teraz je pravý čas na zmenu dodávateľa energií

Čtvrtek, Říjen 1st, 2015

Posledný rok sme svedkami znižovania cien zemného plynu i elektriny. Zákazníci sú tak po rokoch rastu cien potešení, že na spotrebe týchto komodít môžu ušetriť. Slovenský trh je už dostatočne liberalizovaný a zákazník nie je odkázaný na dominantných dodávateľov s ich vyššími cenami, ale má možnosť si vyberať. Pokiaľ uvažujete o výmene dodávateľa energií, mali by ste zvoliť takého, ktorého ceny sú dlhodobo pod úrovňou cien dominantných dodávateľov. Slovenský dodávateľ zemného plynu a elektrickej energie – spoločnosť Energie2, a. s., Bratislava, počas piatich rokov prítomnosti na slovenskom trhu dokázal, že jeho ceny patria k najlepším a pre zákazníka najvýhodnejším. Zákazníci Energie2 za posledné roky ušetrili stovky až tisíce eur v porovnaní s cenami, aké by boli zaplatili u dominantných dodávateľov. Energie2 vždy pri poklese cien dominantných dodávateľov znížila svoje ceny tak, aby boli nižšie a tým pre klientov priaznivejšie ako nové ceny dominantných hráčov na trhu. Naposledy Energie2 znižovala ceny zemného plynu pre svojich zákazníkov z radov obyvateľstva i pre malé podniky od 1. 9. 2015. Oproti cenám z januára 2015 ušetria domácnosti za plyn v priemere 4,5 % a malé podniky 2,8 %. Zákazníci Energie2, pri terajšom septembrovom znížení cien, na ročnej báze ušetria v jednotlivých tarifách desiatky až stovky eur.

V súčasnosti je teda opäť vhodný čas na zmenu dodávateľa. Ceny sú mimoriadne priaznivé a nízke. Navyše sa blíži vykurovacie obdobie, v ktorom sa dá ušetriť najviac financií počas roka. Preto by mali zákazníci dominantných dodávateľov, ale i iných – ak nie sú s nimi spokojní, prejsť k Energii2. Získajú tak trvalo nízke ceny zemného plynu i elektrickej energie. Stabilitu v priaznivých cenách im prinesú hlavne zmluvy na dlhšie obdobie, ktoré sú pre nich najvýhodnejšie.

Hovorí riaditeľ Energie2, a.s., Dávid Vlnka: ,,Ak chcete mať nižšie ceny energií ešte v tomto roku, mali by ste sa obrátiť na našu firmu Energie2 čo najskôr. Pri zmluve na dobu neurčitú môžete zmenu realizovať prakticky kedykoľvek po uplynutí výpovednej lehoty jeden mesiac. Všetky potrebné kroky na zmenu urobí zadarmo naša spoločnosť Energie2. Stačí iba podpísať zmluvu o dodávke a plnú moc a poskytnúť kópiu poslednej vyúčtovacej faktúry. Zmluvu môžete s nami uzatvoriť online prostredníctvom webu, alebo cez obchodníkov priamo u vás doma. V ponuke máme zmluvy na 1 rok, 2 roky, 3 roky, alebo v prípade Nebeskej ponuky až na 6 rokov. Pracovníci nášho call centra vám radi poskytnú ďalšie informácie a zodpovedia akékoľvek otázky. Už v nasledujúcej vykurovacej sezóne tak ušetríte značnú sumu. Zákazníci, ktorí nie sú viazaní na dobu určitú a vymenia svojho doterajšieho dodávateľa za Energie2 v priebehu októbra, sa môžu z nových cien zemného plynu tešiť už od 1. decembra 2015. Ak to stihnete až v novembri, tak vás nové ceny potešia od nového roka.“

Ďalšie informácie sú na www.energie2.sk, info@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

Energie2 od septembra znížila ceny zemného plynu

Středa, Září 23rd, 2015

Slovenský dodávateľ zemného plynu a elektrickej energie – spoločnosť Energie2, a. s., Bratislava znížila od 1.septembra ceny zemného plynu pre svojich zákazníkov z radov obyvateľstva i pre malé podniky. Oproti cenám z januára 2015 ušetria domácnosti za plyn v priemere 4,5% a malé podniky 2,8%. Energie2 tak bude mať naďalej nižšie ceny za plyn  ako tradičný dodávateľ. Informoval o tom riaditeľ Energie2 Dávid Vlnka.

 

,,Ide v poradí už o druhé zníženie cien v tomto roku, keď od januára 2015 naša spoločnosť znížila cenu plynu pre malé firmy a domácnosti až o 5 %. Zákazníci Energie2, pri terajšom septembrovom znížení cien, na ročnej báze ušetria v jednotlivých tarifách desiatky až stovky eur. Aj keď dominantný tradičný dodávateľ zemného plynu na Slovensku, ktorým je  SPP, tiež zníži svoje ceny ako avizoval, my budeme stále lacnejší a naša cena bude pre zákazníkov výhodnejšia. Predpoklady na zníženie cien plynu priniesol vývoj na burzách s touto komoditou. Spolupráca so zahraničnými výrobcami a dodávateľmi energií nám umožňuje flexibilne a operatívne reagovať na vývoj trhu, aktuálnu situáciu a potreby zákazníkov,“ konštatoval  D. Vlnka.

 

Ďalej poukázal na to, že zákazníci, ktorí nie sú viazaní na dobu určitú a vymenili svojho doterajšieho dodávateľa za Energie2 v priebehu septembra, sa môžu z nových cien zemného plynu tešiť už od 1. novembra 2015. Už najbližšiu vykurovaciu sezónu tak môžu ušetriť na kúrení značnú sumu.

 

,,Kto chce mať nižšie ceny plynu, mal by sa obrátiť na Energie2 čo najskôr. Oplatí sa vymeniť drahšieho dodávateľa za Energie2. Pri zmluve na dobu neurčitú môže zákazník zmenu realizovať prakticky kedykoľvek po uplynutí výpovednej lehoty jeden mesiac. Zmena je zdarma a všetky potrebné kroky k zmene dodávateľa urobí spoločnosť Energie2. Stačí iba podpísať zmluvu o dodávke a plnú moc a poskytnúť kópiu poslednej vyúčtovacej faktúry. Zmluvu môžu zákazníci uzatvoriť online prostredníctvom webu, alebo cez obchodníkov priamo u nich doma. V ponuke máme zmluvy na 1 rok, 2 roky, 3 roky, alebo v prípade Nebeskej ponuky až na 6 rokov. Pracovníci nášho call centra radi poskytnú ďalšie informácie a zodpovedia akékoľvek otázky zákazníkom,“ uzavrel D. Vlnka.

 

Energie2 prináša domácnostiam aj podnikateľskej verejnosti rôzne benefity, medzi ktoré patrí jednoduchá komunikácia a prehľad, lebo elektrinu a plyn dodáva jeden dodávateľ. Každý klient vyžaduje osobitný mix služieb. Ceny preto Energie2 kalkuluje na mieru každému klientovi osobitne podľa spotreby, distribučnej sadzby a ďalších požiadaviek. Zmenou dodávateľa plynu a elektriny ušetrí zákazník peniaze za energie. K zákazníkom Energie2 patria tisícky domácností, malých, stredných i veľkých firiem, ale aj obce a mestá. Medzi produkty Energie2 patria dodávky elektrickej energie a zemného plynu koncovým zákazníkom, zvýhodnené podmienky pri dodávke oboch komodít súčasne, zvýhodnené ceny pre domácnosti firemných zákazníkov, odborné energetické poradenstvo (optimalizácia a nastavenie technických parametrov odberného miesta), facility management (technické a servisné úkony, správa budov) a doplnkové produkty na úsporu energií.

 

Energie2 sa počas piatich rokov na trhu stala stabilným a jedným z popredných slovenských dodávateľov elektrickej energie a zemného plynu. Cieľom spoločnosti je, aby jej zákazníci boli spokojní a preto svoju firemnú politiku individuálne prispôsobuje ich potrebám. Tento prístup prináša úspech a počty nových zákazníkov sa každý rok zvyšujú.  Energie2 je slovenská spoločnosť, no rovnako dodáva domácnostiam a firmám aj v ďalších štyroch krajinách EÚ (Českej republike, Poľsku, Maďarsku a Chorvátsku).

 

Ďalšie informácie sú na www.energie2.sk, info@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

 

Odštartovala mailingová reklamná kampaň Energie2

Pátek, Květen 29th, 2015

Mailingovú reklamnú kampaň pre svojich firemných zákazníkov, orientovanú na podporu značky a posilnenie predaja, spustil slovenský dodávateľ zemného plynu a elektrickej energie – spoločnosť Energie2, a.s., Bratislava. Mottom kampane je: ,,V dobách dobrých i tých náročnejších sa môžete spoľahnúť na stabilnú dodávku plynu od Energie2.“

Obchodný riaditeľ spoločnosti Energie2, a.s., Eduard Chudovský k tomu hovorí: ,,Cieľom kampane je osloviť našich spotrebiteľov z radov podnikateľov s myšlienkou, že zemný plyn je komodita, ktorá je pre bežný život nevyhnutná a jeho dôležitosť nespochybniteľná. Veľmi dôsledne dbáme na to, aby zásoby zemného plynu pre našich odberateľov boli vždy dostatočné, zaistené a kedykoľvek k dispozícii.  Preto naši zákazníci ani v ťažších časoch a napriek obmedzeným dodávkam plynu na Slovensko, počas tejto zimy nepocítili žiadny problém so stabilitou dodávky plynu. Máme stabilné kontrakty na skladovanie i prepravu zemného plynu a tiež zaistené niekoľkonásobne vyššie zásoby než je potrebný objem pre všetkých našich odberateľov. Rovnako silná je spoločnosť Energie2 aj pri zaistení dodávok elektrickej energie pre svojich odberateľov.“

Energie2 ďalej zdôrazňuje, že budúcnosť ovplyvniť nevie, ale všetky doterajšie negatívne vplyvy, ktoré sa vyskytli, firma bez zaváhania zvládla vďaka zásobám a účinným preventívnym opatreniam. ,,Dôverujte aj vy stabilite vášho slovenského dodávateľa“ vyzýva spotrebiteľov.

V reklamnom letáku Energie2 pripravila pre podnikateľov a firmy základné informácie o štyroch pilieroch, na ktorých stoja dodávky zemného plynu. Patria k nim zásoby plynu, sila a stabilita spoločnosti Energie2, spolupráca firmy s výrobcami a dodávateľmi energií a spoľahlivosť zaistenia dodávok.

,,Slovensko má zásoby plynu uložené v podzemných zásobníkoch, ktoré sa v lete plnia a v zime čerpajú. Kapacita zásobníkov prevyšuje celoročnú spotrebu domácností a firiem na Slovensku. To znamená, že je spoľahlivo zabezpečená dodávka plynu pre zákazníkov Energie2, rovnako tak, ako tomu bolo v predchádzajúcich rokoch.

Spolupráca so zahraničnými výrobcami a dodávateľmi energií nám umožňuje flexibilne a operatívne reagovať na vývoj trhu, aktuálnu situáciu a potreby zákazníkov. Máme spoľahlivé a pevné kontrakty a tým je zabezpečená dostatočná kapacita plynu aj elektrickej energie pre všetkých odberateľov. To všetko za výhodnejšie ceny ako môžu ponúknuť dominantní dodávatelia,“ uvádza informačný leták spoločnosti Energie2.

Energie2 sa počas piatich rokov na trhu stala jedným z popredných slovenských dodávateľov elektrickej energie a zemného plynu. Cieľom spoločnosti je, aby jej zákazníci boli spokojní a preto svoju firemnú politiku individuálne prispôsobuje ich potrebám. Tento prístup prináša úspech a počty nových zákazníkov sa každý rok zvyšujú. K jej zákazníkom patria desiatky tisíc domácností, malých, stredných i veľkých firiem, ale aj obce a mestá.

Energie2 je slovenská spoločnosť, no rovnako dodáva domácnostiam a firmám aj v ďalších štyroch krajinách EU (Českej republike, Poľsku, Maďarsku a Chorvátsku).

Ďalšie informácie sú na www.energie2.skinfo@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

Energie2 znižuje ceny zemného plynu pre svojich odberateľov

Úterý, Leden 13th, 2015

Dodávateľ zemného plynu a elektrickej energie Energie2, a. s., Bratislava znižuje ceny zemného plynu pre svojich zákazníkov. Firma už zverejnila nové cenníky platné pre odberateľov v kategórii domácnosti a pre malé podniky, v ktorých sú uvedené ceny vo všetkých tarifných triedach. Ceny plynu pre malé firmy a domácnosti spoločnosť znížila až o 5 %, jednotlivé úspory sú závislé od taríf, v ktorých sa zákazníci nachádzajú. Zákazníci, ktorí nie sú viazaní na dobu určitú a vymenia svojho doterajšieho dodávateľa za Energie2 v priebehu januára, sa môžu z nových cien potešiť už od 1. marca 2015. Informoval o tom riaditeľ Energie2 Dávid Vlnka.

 

,,Sme radi, že našim odberateľom môžeme oznámiť dobrú správu o zlacnení zemného plynu. Naše nové ceny budú nižšie oproti doterajším a pre jednotlivé tarify bude zníženie rôzne, ale  zákazníci každopádne ušetria ročne desiatky až stovky eur. Zníženie cien plynu sa bude týkať všetkých našich zákazníkov a to na všetkých distribučných územiach. Najviac sa však potešia regulované firmy, kde je zníženie až o cca 5 %. Aj naše nové ceny budú opäť nižšie ako majú dominantní dodávatelia a tak sa zákazníkom oplatí vymeniť doterajšieho drahšieho dodávateľa za Energie2. Kto chce mať nižšie ceny plynu čo najskôr, mal by sa obrátiť na našu firmu hneď, najlepšie do 20. januára 2015, aby mohol mať lacnejší plyn už od 1. marca 2015. Pri zmluve na dobu neurčitú môže zákazník zmenu realizovať prakticky kedykoľvek  po uplynutí výpovednej lehoty  jeden  mesiac,“ povedal D. Vlnka.

 

Dodal, že na prechod k novému dodávateľovi stačí iba podpísať zmluvu o dodávke a plnú moc a poskytnúť kópiu poslednej vyúčtovacej faktúry. Zmena je zdarma a všetky potrebné kroky k  zmene dodávateľa už urobí spoločnosť Energie2. Zmluvu je možné uzatvoriť prostredníctvom obchodníkov doma, alebo online prostredníctvom webu. Na akékoľvek otázky zákazníkom radi odpovedia pracovníci callcentra. V ponuke sú zmluvy na 1 rok, 2 roky, 3 roky,  alebo v prípade Nebeskej ponuky až 6 rokov.

 

,,Zníženie cien zemného plynu nám umožnil vývoj na burzách tejto komodity. Z tohto trendu tak budú mať úžitok aj naši odberatelia.  Naše ceny sa aj v budúcnosti budeme  snažiť udržať na nižšej úrovni ako ich majú dominantní dodávatelia na jednotlivých distribučných územiach. Preto sa oplatí prejsť k nám doterajším odberateľom, lebo u nás dostanú lepšie ceny. A to tak domácnosti, ako aj podnikatelia,“ povedal D. Vlnka.

 

Energie2 je spoločnosť zabezpečujúca dodávku elektrickej energie a zemného plynu na slovenskom, českom a poľskom trhu pre všetky typy firiem, organizácie, verejný sektor aj domácnosti. V roku 2013 začala spoločnosť veľkoobchodnú činnosť aj v Maďarsku a Chorvátsku. Na všetkých týchto trhoch Energie2 dodáva  spolu 10 000 firemným zákazníkom a 100 000 zákazníkom z radov domácností. Spolupráca so zahraničnými výrobcami a dodávateľmi energií, Energii2 umožňuje flexibilne a operatívne reagovať na vývoj trhu a zákaznícke potreby. Pri Nebeskej ponuke majú až 6 rokov garantovanú nižšiu cenu oproti tradičnému dodávateľovi elektriny a plynu.

Energie2 prináša aj podnikateľskej verejnosti rôzne benefity, medzi ktoré patrí jednoduchá komunikácia a prehľad, lebo elektrinu a plyn dodáva jeden dodávateľ. Každý klient vyžaduje osobitný mix služieb. Ceny preto Energie2 kalkuluje na mieru každému klientovi osobitne podľa spotreby, distribučnej sadzby a ďalších požiadaviek. Zmenou dodávateľa elektriny a plynu ušetrí zákazník peniaze za energie. K zákazníkom Energie2 patria tisícky domácností, malých, stredných i veľkých firiem, ale aj obce a mestá. Medzi produkty Energie2 patria dodávky elektrickej energie a zemného plynu koncovým zákazníkom, zvýhodnené podmienky pri dodávke oboch komodít súčasne, zvýhodnené ceny pre domácnosti firemných zákazníkov, odborné energetické poradenstvo (optimalizácia a nastavenie technických parametrov odberného miesta), facility management (technické a servisné úkony, správa budov) a doplnkové produkty na úsporu energií.

 

Ďalšie informácie sú na www.energie2.sk , info@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

 

Energie2 vstupuje na chorvatský trh s energiemi

Pátek, Listopad 21st, 2014

Chorvatsko se stalo v pořadí pátou zemí, ve které bude působit společnost Energie2,   a. s., zabývající se dodávkami energií. Elektrickou energii začala společnost reálně dodávat velkoodběratelům od 1. 10. 2014. S fyzickými dodávkami pro obyvatelstvo by chtěla Energie2 začít od 1. ledna 2015. Informoval o tom ředitel Energie2, a. s., Dávid Vlnka.

,,Energie2, a. s., se po úspěšném působení na trzích zemí V4, rozhodla zúročit své dosavadní zkušenosti a v tomto roce založila dceřinou společnost i v Chorvatsku. Dceřiná firma dostala příslušné licence v březnu tohoto roku. V současnosti již realizujeme dodávky elektřiny našim velkoodběratelům i fyzicky. Velkoobchodní dodávky začaly fyzicky od         1. 10. 2014 a od příštího roku bychom měli dodávat energii nejen firmám, ale i obyvatelstvu. Chorvatský trh považujeme za perspektivní, i když poměrně složitý. Konkurence je tu dost silná, ale alternativní dodavatelé se zatím vůči dominantním hráčům neprosadily, takže je zde značný prostor pro růst počtu zákazníků. I na tomto trhu míníme být podstatně levnější a flexibilnější než dominantní dodavatelé,“ řekl D. Vlnka.

Dodal, že alternativní dodavatel energií – firma Energie2, se stala během několika let významným hráčem v středoevropském prostoru. V současnosti působí ve všech zemích V4 – ČR, Slovensku, Polsku, Maďarsku a nejnověji i v Chorvatsku. V těchto státech má Energie2 celkem přibližně 100 000 zákazníků z řad firem, institucí i obyvatelstva.

,,Situace v jednotlivých zemích střední Evropy je přitom značně rozdílná a rozdílný je i trh s elektřinou a zemním plynem. Co však mají všechny společné je, že stále většinu dodávek energií v těchto zemích ovládají tradiční dominantní či monopolní firmy. Proto jsou velmi důležité role regulátorů trhu v jednotlivých zemích a legislativa, která určuje stupeň liberalizace prodeje energií,“ zhodnotil  D. Vlnka.

Poukázal na to, že nejlepší podmínky pro firmy dodávající zemní plyn a elektřinu ve střední Evropě jsou v České republice, následuje Slovensko a Polsko. Vyplývá to z dosavadních zkušeností, které má Energie2 s prodejem na trzích ve střední Evropě. V ČR je trh v liberalizaci nejdále a má i nejméně omezení. Český trh je v porovnání se slovenským a polským nejliberalizovanější a umožňuje dodavatelům skutečnou volnou soutěž, z níž v konečném důsledku těží zákazník. Široká konkurence tlačí ceny dolů a odběratelé si mohou vybírat. Slovenský trh s energiemi je zhruba o dva roky opožděný za českým. Polský trh je bezkonkurenčně největší. Podnikat v Polsku v oblasti dodávek elektrické energie a zemního plynu není jednoduché, hlavně kvůli administrativním omezením.

Na všech trzích, kde Energie2 působí, se snaží být výrazně levnější než dominantní dodavatelé plynu a elektřiny. Navíc firma umí pro velké odběratele ceny ještě individuálně přizpůsobit. Umožňují to obchody s elektřinou a zemním plynem na evropských burzách a spolupráce se zahraničními výrobci a dodavateli. Tyto faktory, spolu s nižšími režijními náklady a ochotou podělit se se zákazníkem o marži, Energii2 umožňují prodávat elektřinu a zemní plyn dlouhodobě levněji, než většině konkurenčních společností.

 

Kontaktní kancelář v ČR:   Energie2, a. s., Praha, Jihovýchodní II.; č.p. 11; Praha 4 Záběhlice

Další informace na tel: 844 000 010, email: info@energie2.cz ,  www.energie2.cz

Kontakt v SR: www.energie2.sk , tel.: 0850 166 066

Kontakt v Polsku: www.energie2.pl, Regon: 24293667, Energie2 spółka z ograniczona odpowiedzialnością Energie2 s. z o.o. , ul. Jagiellońska 16/7,  40 – 032 Katowice

Energie2 poradí se vším kolem změn dodávek elektřiny a plynu

Pátek, Únor 7th, 2014

Dodavatel zemního plynu a elektrické energie – společnost Energie2, a. s., Praha poskytuje svým zákazníkům nejen atraktivní ceny, ale pečuje o ně i svým informačním servisem. Kromě stále zákaznické linky a možnosti informovat se emailem, firma na své webové stránce www.energie2.cz informuje i o nejčastějších otázkách svých zákazníků. K nejčastějším patří dotazy na ceny, dodací a smluvní podmínky a okolnosti změny dodavatele. Informoval o tom ředitel Energie2, a. s., Praha Dávid Vlnka.

,,Prioritou společnosti Energie2 je stabilita a dlouhodobě výhodné ceny pro odběratele. Energie2 se vyhýbá kampaňovým slevám, které jsou časově omezené pouze na několik měsíců. Jak je však možné, že společnost má levnější dodávku plynu a elektrické energie než dominantní dodavatelé? Je to tím, že liberalizovaný trh s plynem a elektřinou nám umožňuje obchodovat na energetické burze a nakoupit plyn a elektřinu pro své zákazníky za výhodné ceny. Zákazníci se nemusí obávat náhlých zvýšení cen. Po celou dobu trvání dodávky totiž naše společnost garantuje výhodnější cenu plynu a elektřiny ve srovnání s velkými dodavateli na daném distribučním území,“ konstatoval  D.Vlnka.

Další často kladené otázky

Kolik smluv budu mít uzavřených na plyn a kolik na elektřinu?

Smlouvu uzavíráte pouze jednu a to s naší společností.

 

Kdy proběhne změna dodavatele plynu či elektrické energie?

Skutečný termín, kdy ke změně dodavatele dojde, se dozvíte až v uvítacím dopise s předpisem záloh, který dostanete v průběhu prvního týdne po zahájení dodávky plynu. Obvyklá výpovědní doba u smlouvy na dobu neurčitou činí 3 měsíce, někteří dodavatelé si ji však ve svých obchodních podmínkách stanovují mnohem delší, proto si tento údaj rozhodně dohledejte.

Smlouva na dobu určitou: Nutnost podat výpověď. Pokud máte smlouvu na dobu určitou a nepodáte výpověď, není ukončena, ale automaticky prodloužena!

Dávejte si pozor na podmínky stanovené ve smlouvě na dobu určitou, obvykle se musí dát výpověď 3–6 měsíců před jejím vypršením (v závislosti na obchodních podmínkách jednotlivých dodavatelů), jinak se vám automaticky prodlouží na stejné období nebo se dokonce převede na smlouvu na dobu neurčitou.

 

Na jak dlouho bude smlouva s Energie2, a.s. uzavřená?

Smlouva se uzavírá standardně na dobu určitou, 12, 24 a 36 měsíců ode dne zahájení dodávky. Po uplynutí lhůty trvání smlouvy se její platnost i účinnost znovu prodlouží, a to vždy o 12 měsíců (na stejné období, jako byla smlouva uzavřena). V případě, že jedna ze stran nemá zájem smlouvu prodloužit, musí tuto informaci předat písemně a prokazatelně doručit druhé straně v termínu dle příslušných všeobecných obchodních podmínek vztahujícím se k dané smlouvě před vypršením platnosti smlouvy.

 

Jaké druhy smluv uzavírá oprávněný zákazník?

1.) „Smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny oprávněnému zákazníkovi“, která zahrnuje vlastní dodávku silové elektřiny a její dopravu (tj. přenos, distribuci a systémové služby) do odběrného místa zákazníka.

2.) „Smlouvu o dodávce elektřiny“, která zahrnuje pouze dodávku silové elektřiny, přičemž uzavírá zákazník ještě s místně příslušným provozovatelem distribuční soustavy „smlouvu o distribuci“.

3.)“Smlouvu o sdružených službách dodávky zemního plynu oprávněnému zákazníkovi“, která zahrnuje vlastní dodávku zemního plynu a jeho dopravu (tj. přenos, distribuci a systémové služby) do odběrného místa zákazníka.

4.) Smlouvu o dodávce zemního plynu, která zahrnuje pouze dodávku zemního plynu, přičemž uzavírá zákazník ještě s místně příslušným provozovatelem distribuční soustavy „Smlouvu o distribuci „.

 

Účtuje vaše společnost nějaký aktivační poplatek za připojení?

Společnost Energie2, a.s. neúčtuje žádný poplatek, celý přechod na změnu dodavatele je ZDARMA.

 

Kam se mohu s otázkami ohledně změny dodavatele elektrické energie a zemního plynu obracet?

Otázky ohledně změny dodavatele je možné poslat na e-mail info@energie2.sk nebo prostřednictvím Zákaznické linky

 

Na koho se mám obrátit v případě poruchy elektroměru a plynoměru?

Vždy se obraťte na Vašeho distributora elektřiny a zemního plynu. V tomto se pro vás nic nemění.

 

Kam se obrátit v případě reklamací faktur?

Na stránce www.energie2.cz v části zákaznická podpora, zákazník najde formulář na vyplnění příslušné reklamace, který je automaticky doručen pracovníkům společnosti na řešení.

 

Kam se obrátit v případě provedení změny na odběrném místě / ukončení – připojení odběrného místa?
V části zákaznická podpora zákazník si vybere podle změny, kterou chce provést formulář na vyplnění. Po vyplnění a vytištění formuláře je potřeba, aby jej zákazník zaslal e-mailem na info@energie2.cz nebo doručil formou poštovní zásilky.

 

Jak zjistím EAN kód nebo EIC kód u svého dodavatele, když není uveden na faktuře?

Zavolejte na linku pro zákazníky a identifikujte se číslem odběrného místa (OM) a číslem elektroměru či plynoměru. Oba údaje najdete na faktuře a potom obdržíte EAN kód nebo EIC kód.

 

Kontaktní kancelář v ČR:   Energie2, a. s., Praha, Jihovýchodní II.; č.p. 11; Praha 4 Záběhlice

Další informace na tel: 844 000 010,  email: info@energie2.cz  ,  www.energie2.cz

 

Zákazníci Energie2 dostali poukazy s 15% zľavou do Kúpeľov Nimnica

Úterý, Leden 21st, 2014

Bonus pre svojich odberateľov pripravil k úvodu nového roka slovenský dodávateľ elektrickej energie a zemného plynu Energie2, a.s., Bratislava, v spolupráci s jedným zo svojich zákazníkov – Kúpeľmi Nimnica, a.s. Každý stály odberateľ Energie2 dostal poštou darčekový poukaz s 15 percentnou zľavou na kúpeľné pobyty s procedúrami v Kúpeľoch Nimnica. Poukaz je platný do 13.4.2014. Informoval o tom obchodný riaditeľ spoločnosti Energie2, a.s. Eduard Chudovský.

 

,,Týmto darčekom k novému roku voľne nadväzujeme na vlaňajšiu kampaň, tentoraz  s inovovaným sloganom: Dobite si energiu na celý rok. Pokračujeme tým v myšlienke spoločných kampaní s našimi významnými zákazníkmi. Kým vlani sme mali spoločnú reklamnú kampaň s cestovnou kanceláriou Hydrotour, tentoraz zákazníkov potešia poukazy s 15 percentnou zľavou na kúpeľné pobyty v Kúpeľoch Nimnica. Tieto kúpele sú minerálnou perlou Slovenska a poskytujú kvalitné wellness služby a kúpeľné procedúry. Energie2 chce dobíjať energiou všetkých svojich klientov a kúpeľný pobyt v Nimnici ich môže pozitívne nabiť na celý rok. Za štyri roky prítomnosti na slovenskom trhu sa Energie2 stala jedným z popredných slovenských dodávateľov elektrickej energie a zemného plynu. K jej zákazníkom patria tisícky domácností, malých, stredných i veľkých firiem, ale aj obce a mestá,“ konštatoval E. Chudovský.

 

Dodal, že pre spokojnosť odberateľov firma svoju zákaznícku politiku individuálne prispôsobuje ich potrebám. Tento prístup prináša úspech a počty nových zákazníkov sa za minulý rok opäť zvýšili. Okrem spoľahlivých dodávok energií a servisných služieb,  prináša firma zákazníkom aj pridanú hodnotu v podobe pravidelnej public relations komunikácie  s nimi. K vzájomnej komunikácii prispievajú aj reklamné kampane Energie2.

 

,,Našim dlhodobým zámerom je upevňovať v povedomí verejnosti skutočnosť, že spoločnosť Energie2 je významným a spoľahlivým slovenským dodávateľom energií pre veľkoodberateľov i domácnosti.  Zdôrazňujeme naše motto: Energie2 – slovenský dodávateľ elektriny a plynu. Naša firma pritom dodáva dva druhy energií, ktoré sú kľúčovými pre odberateľov. Výhodou spoločného odberu elektrickej energie a zemného plynu od jedného dodávateľa je jednoduchšia komunikácia s ním a v prípade väčších odberov aj cenové zvýhodnenia za odber oboch komodít. Rôzne výhody pri dodávkach energií sa týkajú všetkých odberateľov. Každá skupina ich má inak štruktúrované a prispôsobené potrebám zákazníkov, podľa veľkosti odberu a dĺžky viazanosti dodávok. Každý zákazník chce platiť čo najmenej a preto by mal starostlivo zvažovať všetky ponuky od dodávateľov,“ upozornil E. Chudovský.

 

Energie2 zvýšila už vlani dôraz na odberateľov z radov podnikateľov, ktorí zvažujú prechod k alternatívnemu dodávateľovi. V portfóliu má združenú ponuku na obe komodity za výhodnejších podmienok. Terajšia kampaň má odmeniť stálych odberateľov jej produktov. Energie2 uprednostňuje pred krátkodobými, časovo na niekoľko mesiacov obmedzenými cenovými zvýhodneniami, filozofiu dlhodobo výhodných cien, nižších než majú dominantní dodávatelia.

Ďalšie informácie sú na infolinke Energie2: 0850 166 066, alebo na www.energie2.sk

 

Doplňujúce informácie o Kúpeľoch Nimnica      

 

Kúpele Nimnica za posledné roky prechádzajú výraznými zmenami, ktoré prinášajú zvýšenie úrovne ubytovacích zariadení a zlepšenie kúpeľných služieb. V roku 2010 bolo uvedené do prevádzky medicínske wellness centrum. V prvej etape rekonštrukcie kúpeľného domu (KD) Balnea Grand, predtým Balneoterapie, vznikli nové priestory masáží, vodoliečby, elektroliečby a telocvične. Nové wellness znamená výrazný zlom v kvalite poskytovaných služieb, čím sa kúpele dostali na úroveň najlepších slovenských kúpeľov. V januári tohto roku kúpele začali rekonštruovať vnútorný bazén, ktorý by mali opäť otvoriť už v polovici februára 2014. Nový bazén bude nerezový, relaxačný, s pridávaním minerálnej vody, doplnený sedacími lavicami, masážnymi tryskami na chrbát a chodidlá. Ide o ďalšie zvýšenie kvality, tak, aby Kúpele Nimnica spĺňali náročné štandardy špičkových kúpeľných zariadení a služieb.

 

Po Bardejovských kúpeľoch v Nimnici liečia najširšiu indikačnú škálu ochorení, a to choroby obehového, tráviaceho, pohybového a dýchacieho ústrojenstva, z poruchy látkovej výmeny a žliaz s vnútornou sekréciou, onkologické, nervové, ženské a choroby z povolania. Najviac pacientov sa v Kúpeľoch Nimnica lieči na ochorenia kardiovaskulárne, dýchacieho systému a pohybového aparátu, pretože tunajšia jedinečná minerálna voda je vysoko mineralizovaná, uhličitá, hydrogénuhličitanovo – sodná, jódová, so zvýšeným obsahom hydrogénuhličitanov, slabo kyslá, studená, hypotonická. Priaznivo pôsobí najmä pri liečbe vysokého krvného tlaku a pohybového aparátu, kde sa podáva formou uhličitých kúpeľov, dýchacieho ústrojenstva – využíva sa na inhalácie a pitné kúry sa podávajú pri liečbe tráviaceho ústrojenstva.

 

Kúpele zachytili aj trend wellness služieb, ktoré sú veľmi populárne v posledných rokoch. Preto sem smerujú investície a vedenie kúpeľov v nich vidí ďalší priestor na rast klientely. Okrem zdravotných pobytov, tak v kúpeľoch zaznamenali aj zvýšenú požiadavku na relaxačné a wellness 4 až 6-dňové pobyty. Klienti  si chodia do kúpeľov oddýchnuť od denného pracovného tempa. Uprednostňujú aktívny relax, s prechádzkami v prírode, v ponuke je aj multifunkčné ihrisko, požičovňa bicyklov, fitnescentrum, stolný tenis, biliard, futbal, divadelné a folklórne podujatia, hudobné a tanečné večery, animačné programy a kurzy, či organizované výlety. Klienti si však radi užijú aj masáže, masážne vane, uhličitý kúpeľ, či soľnú jaskyňu.

 

Viac na:   www.kupelenimnica.sk

 

Energie2 úspešne pôsobí v SR,ČR i Poľsku

Úterý, Prosinec 3rd, 2013

Dodávateľ elektrickej energie a zemného plynu Energie2, a.s., Bratislava je už tri roky významným a spoľahlivým dodávateľom energií – zemného plynu a elektrickej energie, pre veľkoodberateľov i domácnosti na Slovensku a v Českej republike. Pred rokom a pol vstúpila spoločnosť Energie2 aj na poľský trh. Na všetkých trhoch, kde pôsobí, zohráva Energie2 úlohu dynamicky rastúceho dodávateľa, ktorý poskytuje svojim zákazníkom kvalitné služby a jeho ceny sú nižšie, než majú dominantní dodávatelia jednotlivých energií na príslušných distribučných územiach.

Generálny riaditeľ Energie2, a.s., Dávid Vlnka k tomu hovorí: ,,Záleží nám na našich súčasných aj budúcich zákazníkoch  a preto k nim pristupuje férovo a snažíme sa poskytovať im služby na čo najvyššej úrovni. Energie2 uprednostňuje pred krátkodobými, časovo na niekoľko mesiacov obmedzenými cenovými zvýhodneniami, filozofiu dlhodobo výhodných cien, nižších než majú dominantní dodávatelia.“

Každý z trhov, na ktorom Energie2 pôsobí, je však špecifický a liberalizácia na ňom pokročila rôzne. Preto, aj keď Energie2 poskytuje služby a produkty na týchto trhoch rovnako kvalitne, ceny pre konečných zákazníkov sú rôzne. Rovnako tak rôzne sú aj podmienky pre pôsobenie dodávateľov.

,,Zjednodušene možno povedať, že najlepšie podmienky pre firmy dodávajúce zemný plyn a elektrinu v strednej Európe sú v Českej republike, nasleduje Slovensko a Poľsko. Vyplýva to aj z doterajších skúseností spoločnosti Energie2. Vývoj každého štátu je akoby autonómny. V každom sa iným spôsobom implementuje európska legislatíva, iným spôsobom sú prijímané energetické balíčky a iná je aj ochota liberalizovať trh samotný. Český trh je v porovnaní so slovenským a poľským najliberalizovanejší a umožňuje dodávateľom skutočnú voľnú súťaž, z ktorej v konečnom dôsledku ťaží zákazník. Široká konkurencia tlačí ceny dole a odberatelia si môžu vyberať. Slovenský trh s energiami je zhruba o dva roky oneskorený za českým, keď ešte len v septembri 2012 vstúpil do platnosti zákon implementujúci smernice EU o liberalizácii predaja energií, takzvaný 3.energetický balíček. Poľský trh sa v miere liberalizácie oneskoruje o niekoľko rokov za ČR a dokonca aj za Slovenskom.

V Poľsku je trh ešte stále vo vývoji a formuje sa. Preto Energie2 v Poľsku zatiaľ reálne dodáva svojim zákazníkom iba elektrickú energiu. Liberalizácia na trhu so zemným plynom síce bola už vykonaná, ale fakticky samotné dodávanie zákazníkom zemného plynu doteraz nemalo zmysel. Energie2 preto s reálnymi dodávkami plynu čaká na priaznivú situáciu, ktorá jej to umožní. Pritom poľský trh je veľmi zaujímavý a rozsahom neporovnateľne väčší než slovenský a aj český. Regulátor trhu však v Poľsku zohráva hlavnú úlohu pri posudzovaní spoločnosti, už pri jej žiadosti o licenciu. To je v porovnaní s okolitými štátmi výrazne zložitejší proces. Navyše sa následne dodávateľ musí pripraviť na schvaľovanie tzv. ,,tarif“. Tie musí mať schválené, ak chce vykonávať dodávku koncovým zákazníkom. Podmieňovanie dodávok schválením tarif nie je v poľských podmienkach jednoduchou záležitosťou.  V podstate je schvaľovanie tarif obdobou schvaľovania regulovaných cien na Slovensku.

Na Slovensku sídli Energie2 v Bratislave a má pobočky v Topoľčanoch a Prešove. V ČR má centrálu v Prahe. Sídlo a hlavné predajné miesto Energie2 v Poľsku je v Katoviciach. Svojich zástupcov má však spoločnosť aj vo Varšave, Poznani a Krakove. Obsluhujú celé územie Poľska a niekoľko tisíc zákazníkov. Energie2 pri svojej expanzii stále prijíma nových ľudí, ale aj firemných partnerov na predaj a kooperáciu. Slovenské firmy nie sú v Poľsku veľmi prítomné a presadzujú sa tam pomerne ťažko. Energie2 však predpokladá ďalší rast na poľskom trhu a hodlá sa tam výraznejšie presadiť. Investuje preto veľa času a námahy do hľadania schopných ľudí a na marketingové aktivity,“ uzavrel D. Vlnka.

 

Kontakt na Energie2 v SR: 0850 166 066, alebo na www.energie2.sk

Kontaktní kancelář v ČR:Energie2, a. s., Praha, Jihovýchodní II.; č.p. 11; Praha 4 Záběhlice

Další informace na tel: 844 000 010,  www.energie2.cz

Kontakt v Poľsku:   http://www.energie2.pl

Energie2 spółka z ograniczonaodpowiedzialnością
Energie2 s. z o.o. , ul. Jagiellońska 16/7,  40 – 032 Katowice, Regon: 242936671