Zákazníci většinou hledají na moderních službách pouze nevýhody. V případě internetového knihkupectví je ale téměř nemožné nějaké najít. Nenajdete totiž jediný problém ani při vybíraní titulu knihy, ani při jeho objednávání. Dokonce ani stav zboží nebo rychlost dodání nejsou žádným problémem. Největší překážkou bývá pro zákazníky v internetovém obchodě nepřehledný výběr, nebo malé množství informací o daném produktu. Ale i tento problém internetové knihkupectví vyřešilo.

Nejenom, že rozdělilo veškeré tituly do mnoha přehledných kategorií a podkategorií, ale také vytvořili detailní popisky o každém produktu, který je zde k nalezení. Jestliže tedy máte problém s tím, který titul si přesně vybrat, stačí se podívat na popisy nebo na recenze již existujících zákazníků, kteří vám mohou daná díla doporučit, nebo vám je vymluvit. Rozhodně se ale nikdy nemůže stát, že byste byli zklamaní zbožím, které vám přijde domů.