Praha – Auto ESA je nejlépe vnímaným autobazarem v Praze a ve Středočeském kraji. Zároveň patří k nejdůvěryhodnějším autobazarům v rámci celé České republiky. Potvrdily to hned dva nezávislé průzkumy společností Médea Research a SANEP.cz.

Z průzkumu společnosti Médea Research vyplývá, že u autobazaru Auto ESA oceňují zákazníci především bezchybnou a ochotnou obsluhu, tedy příjemný personál a důrazný postup proti přetáčení tachometrů. Třicet sedm procent dotazovaných pozitivně hodnotilo příznivé ceny vozů a stejné procento respondentů se shodlo na tom, že Auto ESA nabízí kvalitní vozy i služby.

AUTO ESA na předních příčkách 

V průzkumu společnosti SANEP.cz obsadila společnost Auto ESA přední příčky ve všech sledovaných kategoriích, ať už se jednalo o kvalitu obsluhy, spokojenost s vozem, kvalitu nabízených vozů či nabídku finančních produktů.

„Důvěra našich zákazníků je zavazující. Těší nás, že jsme uspěli i v celorepublikovém srovnání, kde jsme u hlavních kategorií skončili nejhůře druzí, přestože zatím působíme pouze v hlavním městě,“ říká Filip Kučera z Auto ESA.

Podle průzkumu společnosti Médea Research se motoristé při výběru ojetého vozu nejčastěji zajímají o cenu a technický stav.Při rozhodování o konkrétní volbě autobazaru má jak při prodeji, tak při nákupu vozu, největší vliv doporučení známých, kolegů nebo rodiny.

„Potvrzuje se, že vítězí naše dlouhodobá orientace na zákazníka. Snažíme se udělat vše, aby od nás motoristé odcházeli spokojeni a rádi se k nám vraceli. To se nám daří,“ vysvětluje úspěch v obou průzkumech Kučera.

Auto ESA poskytuje služby v oblasti nákupu a prodeje ojetých vozů již od roku 1993. Za 18 let prodalo či koupilo ojetý vůz v Auto ESA přes 100 000 zákazníků. Mezi standardní služby, spojené s nákupem vozu u Auto ESA, patří certifikát kontroly stavu najetých kilometrů od společnosti CEBIA. Všechny vykoupené vozy jsou důkladně prověřeny při technické kontrole, jsou zkontrolována a garantována případná finanční břemena jako zástavní právo, leasing nebo půjčka či blokace dopravním inspektorátem. Auto ESA navíc garantuje výměnu zakoupeného vozu do 7 dnů bez udání důvodu.